okbd — নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ শর্তাবলী ও প্রয়োগ ক্ষেত্র

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okbd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর। এই শর্তাবলী https://okbd.my ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবায় প্রযোজ্য।

okbd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, ফুটবল বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (UTC+6) অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হয়, তাহলে আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে okbd-র কোনো সেবা ব্যবহার না করতে এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থাকলে তা বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

okbd-তে সেবা গ্রহণের জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রকৃত নাম, সক্রিয় বাংলাদেশি ফোন নম্বর এবং সঠিক জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
• নিবন্ধনের সময় যে ইমেইল বা ফোন নম্বর প্রদান করা হবে, সেটি অবশ্যই ব্যক্তির নিজের হতে হবে।
• okbd কর্তৃপক্ষ যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগাভাগি করলে সে থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য okbd দায়ী থাকবে না। অনুমতিহীন লগইনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC)

okbd শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। এটি একটি কঠোর নীতি যা কোনোভাবেই শিথিল করা হবে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধ করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি।

৩.১ KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক সেলফি (NID ধরে তোলা)
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। okbd প্রয়োজনে অতিরিক্ত কাগজপত্র চাইতে পারে।

৪জমা ও উত্তোলন নিয়মাবলী

৪.১ জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (বাংলাদেশি টাকা)
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়; প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান করা হয়
• অ্যাকাউন্টধারীর নামের অনুরূপ পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে জমা করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (বাংলাদেশি টাকা)
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না
• সফল উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়; ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে
• প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনার মধ্যে দিয়ে যায়; নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে বিলম্ব হতে পারে
• বোনাসের wagering requirement পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না

৫বোনাস ও প্রমোশন নিয়মাবলী

okbd সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগতম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় নির্ধারিত হারে স্বাগতম বোনাস পাবেন
• স্বাগতম বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার প্রদান করা হয়
• বোনাস ব্যবহারের আগে নির্ধারিত wagering requirement পূরণ করতে হবে

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; প্রথমে wagering requirement পূরণ করতে হবে
• বোনাসের ব্যবহারের মেয়াদ বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সীমাবদ্ধ
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে okbd বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে

৬বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না okbd নিজেই বাতিল করে
• অডস পরিবর্তনের পরে গৃহীত বেটে নতুন অডস প্রযোজ্য হবে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিঘ্নের কারণে হারানো বেটের জন্য okbd দায়বদ্ধ নয়
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে okbd তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে

৬.২ ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম

• BPL, IPL, T20 World Cup ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বেটিং নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করে
• বৃষ্টি, আলোর অভাব বা অন্য কারণে ম্যাচ বাতিল হলে DLS পদ্ধতি বা okbd-র নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে
• লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তিত হয়; বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত

৬.৩ ক্যাসিনো গেম নিয়ম

okbd Casino-তে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরে পাওয়া যায়। RNG (Random Number Generator) গেমে ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়ন ভিত্তিক এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত।

৭দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

okbd বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — আসক্তি বা অর্থনৈতিক সংকটের কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন
• হারের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হওয়ার সুবিধা
• বিরতি নিন: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতির (time-out) সুবিধা
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্ধারিত সময় পর পর গেমিং সময় ও ব্যয়ের অনুস্মারক

৮নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম okbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সংঘবদ্ধ বেটিং বা আর্বিট্রেজ কার্যক্রম
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি প্রদান, স্ক্যাম বা প্রতারণা
• okbd-র কপিরাইট, ট্রেডমার্ক বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন

সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে okbd বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন রাখতে, স্থগিত করতে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

okbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

• সমস্ত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
• নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
• আপনার কুকি প্রাধান্য পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে

১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পরে okbd সাপোর্ট টিম পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। বন্ধ করার আগে সমস্ত wagering requirement পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে; তবে নিজের জমা করা অর্থ ফেরত পাওয়ার অধিকার থাকবে।

১০.২ okbd কর্তৃক বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে okbd যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এক্ষেত্রে ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১১দায়বদ্ধতার সীমা ও অস্বীকৃতি

okbd সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে okbd দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা ব্যবহারকারীর ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকিং সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতা
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় লগইন তথ্য প্রকাশের ফলে ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি
• বেটিং বা গেমিংয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

okbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং ওয়েবসাইটে হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

okbd-র সদর দফতর আন্তর্জাতিক আইনি এখতিয়ারে পরিচালিত। বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। পারস্পরিক সমঝোতায় সমাধান সম্ভব না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।